您的当前位置:首页 > 时尚 > 用了7年的规则突然取消!美国星巴克宣布不再免费开放:进店需消费 开放行为准则警告说 正文
时间:2025-02-14 19:10:15 来源:网络整理 编辑:时尚
快科技1月14日消息,据媒体报道,日前,星巴克在北美各地咖啡店推出了一项新的顾客行为准则,撤销了允许所有人入店的开放政策,新规旨在保护顾客与员工的人身安全、改善体验。行为准则警告说,违规者将被要求离开
快科技1月14日消息,用年据媒体报道,则突日前,消美宣布需消星巴克在北美各地咖啡店推出了一项新的国星顾客行为准则,撤销了允许所有人入店的巴克不再开放政策,新规旨在保护顾客与员工的免费人身安全、改善体验。开放
行为准则警告说,进店违规者将被要求离开,用年并表示如有必要,则突商店可致电执法部门。消美宣布需消
此外,国星新规还包括在店内增加禁止骚扰、巴克不再暴力、免费威胁性语言、开放户外饮酒、吸烟和乞讨的标志。
星巴克发言人杰西·安德森表示,新规旨在帮助优先考虑付费顾客,我们希望每个人都在我们的店里感到舒适。
据了解,新规的出台意味着星巴克推翻了2018年实施的门店开放政策。
2018年,星巴克宣布新政策,允许任何人坐在咖啡店或使用洗手间,即使他们不买任何东西。
公司高管表示,该公司之前的政策松散且模棱两可,将人们是否可以坐在店里或使用洗手间的决定权交给了门店经理。
星巴克表示,它已经告诉员工,“无论他们是否购买”,都要把任何走进其门店的人都视为顾客。
星巴克在一份声明中表示“我们致力于创造一种温暖和归属感的文化,欢迎所有人。”
根据星巴克2024财年第四季度数据显示,星巴克全球营收达90.7亿美元,同比下滑3.2%;归属于上市公司的净利润为9.09亿美元,同比下降25.5%。不仅核心经营数据低于预期,品牌全球同店销售额同比下降7%。
星巴克2024财年全年实现营收361.8亿美元,同比上升0.6%;归属于上市公司的净利润37.6亿美元,同比下滑8.8%。
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